Ez a tájékoztató a haztetotisztitas.hu weboldal látogatói számára készült.
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Banga Endre egyéni vállalkozó
Székhelye: 6800 Hódmezővásárhely, Határ utca 4.
Adószáma: 66999052-1-26
Nyilvántartási száma: 42159288
E-mail címe: haztetotisztitas@gmail.com
Telefonszáma: +36302727896
Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók és ügyfelek személyes adatainak védelme iránt, és kiemelten fontosnak tartja az információs önrendelkezési jog tiszteletben tartását. Az adatok kezelése során az Adatkezelő a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően jár el.
2. A kezelt adatok körére és az adatkezelés céljára vonatkozó szabályok
A weboldalon található űrlapok (Árkalkulátor, Online megrendelő, Ingyenes visszahívás kérő) kitöltése során a felhasználó által megadott adatok kezelése az alábbiak szerint történik.
2.1. Ingyenes visszahívás kérése
Kezelt adatok kör: Név, telefonszám, e-mail
Az adatkezelés célja: A felhasználó által kért felkeresés, telefonos kapcsolatfelvétel biztosítása, a felmerülő kérdések tisztázása.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: A visszahívás lebonyolításáig, de legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 30 napig, kivéve, ha a kapcsolatfelvételből szerződéses kapcsolat jön létre.
2.2. Árkalkulátor használata
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, település név.
Az adatkezelés célja: A felhasználó igényeinek megfelelő egyedi árajánlat és kalkuláció elkészítése, az árajánlat megküldése e-mailben vagy megbeszélése telefonon, valamint a kiszállási vagy munkavégzési helyszín földrajzi behatárolása a pontos árképzéshez.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges (szerződéskötést megelőző intézkedések).
Az adatkezelés időtartama: Az árajánlat érvényességi idejének lejártáig, vagy az árajánlat megküldésétől számított legfeljebb 6 hónapig, ha nem követi szerződéskötés.
2.3. Online megrendelés
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, település név.
Az adatkezelés célja: A szolgáltatás vagy megrendelés rögzítése, a megrendelővel való kapcsolatfelvétel a kivitelezés részleteinek egyeztetésére, a szolgáltatás teljesítése a megadott településen, valamint az elszámolás előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a jogi kötelezettségek (számviteli és adójogszabályok) teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: A szerződés teljesítését követően a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.
3. Az adatokhoz való hozzáférés és adatfeldolgozás
A személyes adatokhoz kizárólag Banga Endre e.v., mint Adatkezelő fér hozzá a feladatai ellátásához szükséges mértékben.
Az Adatkezelő a weboldal működtetéséhez, a levelezőrendszer használatához és a tárhely biztosításához adatfeldolgozókat vehet igénybe (pl. tárhelyszolgáltató). Az adatfeldolgozók az adatokat önálló célra nem használhatják fel, kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járhatnak el.
Személyes adatokat az Adatkezelő harmadik személynek vagy harmadik országnak nem ad át, kivéve, ha arra jogszabályi kötelezettség kötelezi.
4. Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
5. Az érintettek jogai
Az érintett a megadott elérhetőségeken keresztül írásban kérelmezheti az Adatkezelőnél:
Tájékoztatáshoz való jog: A rá vonatkozó személyes adatok kezeléséről és az azzal kapcsolatos részletekről való tájékoztatást.
Hozzáférési jog: A személyes adataihoz való hozzáférést, azok másolatának kiadását.
Helyesbítéshez való jog: A pontatlan vagy hiányos adatok javítását vagy pótlását.
Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): A személyes adatok törlését, ha azok kezelése már nem szükséges, vagy ha a hozzájárulását visszavonja (és nincs más jogalap).
Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az adatkezelés korlátozását jogszabályban meghatározott esetekben.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, a következő lépéseket teheti:
Adatkezelő megkeresése: Javasolt először az Adatkezelővel felvenni a kapcsolatot a panasz gyors és hatékony rendezése érdekében.
Hatósági eljárás kezdeményezése: Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu
Bírósági eljárás: Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.